"Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde"
"Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde"
Certamente eu não sou a única pessoa a detestar a nossa Receita Federal. E não é nem pelos impostos, dessa vez. Eu sei que o trabalho deles é cobrar, que não são eles que inventam os números malucos com os quais eu tenho que viver.
Nos últimos dias troquei e-mails mal-criados com meu contador por conta de um problema com o sistema de procurações eletrônicas da Receita. Em teoria, é lindo. Eu tenho um certificado digital assinado pela Certisign. Esse certificado fica instalado no meu navegador e prova, se o site quiser e eu deixar, que eu sou eu. Isso é uma das formas que a Receita aceita como prova de identidade. Uma vez provado que eu sou eu, eu posso agir como representante de uma pessoa jurídica e criar uma procuração para que meu contador envie relatórios, preencha formulários, solicite informações e, no geral, me poupe de lidar diretamente com esse feudo do governo. Qualquer coisa que torne o governo mais eficiente (e barato) é boa pra mim. Se o preço de economizar uns 5 metros quadrados de agência e 30 minutos de um atendente é comprar um número primo, que seja.
O problema é que, há dias, estou tentando gerar a tal procuração nos dois notebooks que eu uso regularmente, ambos rodando Ubuntu Linux 10.10, um deles de 32 bits e o outro de 64. Sou sempre confrontado com uma mensagem "Erro no processo da assinatura digital após retorno do Applet Assinador. Tente mais tarde". O applet é um programa em Java. Eu tenho o Java aqui (1.6 da Sun/Oracle, um pouco mais novo do que o que a Receita pede). Tenho também o Firefox, que é uma coisa que a Receita pede. Tudo funciona até o momento em que eu assino a procuração usando applet e o certificado digital. Tentei mais tarde, tentei em dias úteis, mudando o prazo da procuração, horário comercial, 32 bits, 64 bits... Tentei tudo.
Hoje, por um outro problema completamente diferente, estava instalando um Windows em uma VM e, após uma calorosa troca de e-mails com meu contador (pela qual eu já pedi desculpas) resolvi tentar mais uma vez. Instalei meu eCPF (o nome comercial dado ao certificado) e o Java (da Sun/Oracle, como no Linux) e fui lá fazer a assinatura da procuração com o IE que estava instalado na VM. Funcionou.
Que m* é essa? A Receita está mesmo me obrigando a usar Windows? Se é assim, escreve logo no site que eu nem tento usar Linux. Não dê uma mensagem de "tente mais tarde". Diga de uma vez "não deu certo desse jeito", "tem algum problema no seu computador" ou algo parecido.
Com todo o suporte que o governo federal diz dar ao software livre é plausível que esse sistema nunca tenha sido testado com Linux? Com a distribuição mais popular dele?
Serei eu o único com esse problema?
Dinheiro público e eventos comunitários
Alguns dias atrás, eu escrevi uma resposta a um texto do Reinaldo Azevedo, um blogueiro/articulista da Veja. Ele associou software livre ao PT. Parece ser um erro conceitual comum. Um amigo meu acaba de me contar de um outro jornalista, Políbio Braga, que se manifestou contra o uso de verbas públicas no FISL. A opinião dele, equivocada em vários pontos, reflete muito do não se entende sobre software livre, sobre modelos econômicos baseados nele e sobre espaços comunitários como o FISL.
Negócio
Uma das idéias dele é que software-livre seja um negócio como qualquer outro. Num certo sentido, ele tem razão. Há muitas e muitas empresas que usam e fazem software livre e ganham (ou pelo menos economizam) dinheiro com isso. Mas essa percepção só captura metade da coisa. Sofware livre não é sobre custo zero. Software livre é sobre liberdade do usuário. Software livre não nega ao usuário o direito de usar o programa como ele quiser. Por exemplo, usuários de Windows podem esbarrar em restrições artificiais que não permitem o uso de toda a memória ou todos os processadores. Ou de um número maior do que um certo tanto de contas de e-mail. Software livre também respeita a autonomia do usuário de examinar e modificar o programa - ou contratar alguém que saiba como fazer isso. Por conta disso, ele é importante quando se demanda auditabilidade, como, por exemplo, em aplicações militares. Você não quer que, por exemplo, seu avião de caça tenha um kill-switch que possa ser acionado pelo seu oponente, quer?
Então... Software livre é um negócio, mas é um negócio correto e honesto, que dá e respeita os direitos do consumidor, ao contrário do modelo tradicional do software proprietário, que só dá direitos muito limitados sobre alguma coisa que, supostamente, foi vendida.
Plataforma política
Algumas pessoas defendem software livre como uma bandeira ideológica que parece saída dos anos 50. Felizmente são poucos. Ideologia política é um assunto que nada tem com software livre além de uma tênue conexão coincidencial. Ao propor a adoção de software livre, estamos nos tornando mais independentes de empresas americanas. A motivação, no entanto, seria a mesma se fossem empresas cubanas, venezuelanas, iranianas ou norte-coreanas. A motivação é a independência, não o alinhamento com um ou outro "eixo". Uma identidade muito próxima com esses regimes seria, inclusive, contraditória, uma vez que o software livre também defende direitos e liberdades que esses governos tolhem.
Mas isso é a minha opinião. Uma causa justa não precisa ser associada a todas as outras causas de quem as apóia.
Geração de riqueza, versão 2.0
O FISL interessa à comunidade.
No FISL muita gente se encontra. Já conheci empresas e parceiros que tornaram possíveis alguns usos inovadores de tecnologia que simplesmente não seriam possíveis, ou fáceis, sem isso. Eventos como o FISL, hackatonas (participei, por exemplo, com meu filho, do Random Hacks of Kindness) são tanto grandes aceleradores de desenvolvimento (porque as pessoas estão fisicamente juntas) como ferramentas educacionais poderosas (para quem é um novato). Assim, eventos como o FISL geram uma enorme riqueza, tanto de idéias, como de produtos que chegarão ao mercado em breve e que servirão, como bons produtos livres, de plataforma para criação de negócios e geração de valor.
Os visitantes do FISL também deixam uma pequena fortuna nos hotéis, restaurantes e taxis da cidade.
Eu diria que a conta fecha, com facilidade. Tanto o governo federal como o governo do estado do Rio Grande do Sul são grandes usuários de software livre. Ter software livre de melhor qualidade é, para eles e para seus cidadãos, um ótimo negócio. E, como não precisam gastar em licenças, podem usar uma fração do dinheiro economizado ajudando a organizar eventos que melhoram a qualidade do que usam. Simples, não?
Sugestões de leitura
Da mesma forma como no outro, eu vou deixar umas sugestões de leitura
- FISL 7
- Quando Geeks Se Encontram
- e, a resposta original, Resposta à idéia de que software-livre seja coisa do PT
Limpeza étnica de web-sites
Quem me conheçe sabe que eu não tenho a Microsoft em alta conta. Para mim é dificílimo imaginar a empresa atuando como uma corporação responsável ou de qualquer forma que incentive a prática de altos padrões morais. Para mim, eles são mais um sinônimo de competição predatória e irresponsável.
Mas esse não é o ponto desse post
Imagem e publicidade
A moldagem de mensagens publicitárias para um determinado público-alvo pode se tornar um problema espinhoso muito facilmente e qualquer iniciativa nesse sentido deve ser considerada com muito, muito cuidado. Foi por isso que eu me surpreendi com uma discussão no Hacker News que mostrava dois links para páginas correspondentes em sites da Microsoft, uma delas nos Estados Unidos, outra na Polônia. As imagens das páginas foram, desde então, igualadas, mas eu deixo aqui um retrato de como elas estavam hoje à tarde.
Primeiro a página da matriz:
E, em seguida, a versão polonesa da mesma página:
Eu preciso admitir que mesmo não usando mais os produtos da empresa, ela continua me dando, se não alegrias, motivo para riso.
Adendo: Eu não tinha visto isso quando escrevi o post: http://microlove.ytmnd.com/
Você precisa seguir o link.
Embaraçoso, parte 2
Mais um capítulo interessante na saga em que se transformou o desastrado viral que a Wunderman (foram eles mesmo?) fez para a Dell com a música de "Dança do Créu": Agora a versão modificada, que eu linkei no último post, saiu do ar de vez.
Do primeiro eu guardei o .flv. Desse não deu tempo.
Embaraçoso
Eu quase nunca fico sem palavras.
Hoje eu recebi o link do que eu suponho seja um comercial da Dell. Comerciais não são baratos. Normalmente têm uma agência de publicidade, uma produtora e dezenas, se não centenas, de pessoas envolvidas e alguém, supostamente competente, para assinar o gordo cheque.
Eu queria dizer a todos os envolvidos nesse comercial que eu posso até continuar comprando equipamentos da Dell, mas que eu preferiria nunca ter visto essa abominação.
Adendo 1 (de 6 de maio): Curioso esse negócio de internet. A Dell, em silêncio depois de uma enxurrada de críticas, tirações de sarro e todo tipo de porrada por toda a blogosfera, resolveu mudar a música. O vídeo continua exatamente o mesmo, mas a música... quanta diferença.
E estou particularmente chocado com os publicitários que permitiram que essa peça visse a luz do dia. Coisas assim deveriam ser enterradas em blocos de concreto, junto com a pessoa que teve a idéia.
É isso... A Microsoft gasta rios de dinheiro com campanhas tentando provar que tudo bem não ser descolado o bastante para usar um Mac e aí vem a Dell e estraga tudo com um viral desses. É o equivalente PC das "duas garotas e um copo".
Adendo: Para os realmente bravos, ainda há uma versão em inglês:
"Elevate our profits"
Às vezes eu fico desconfortável criando um longo desfile de posts ridicularizando, questionando ou condenando a Microsoft. Eu preferiria ser considerado pro-software-livre, pro-diversidade, pro-inovação e outras coisas do que ser considerado mais um de tantos rabugentos anti-Microsoft.
O problema é que eles vivem fazendo coisas que merecem o ridículo público.
Não me entendam mal. Eu gosto de falar mal da Microsoft. Ela é o valentão burro da escola, que é forte, mas sempre acaba fazendo papel de bobo, mesmo quando bate nas crianças mais fraquinhas. É bronco, tem manchas de suor nas axilas e cheira mal. Peida em público. Nunca fica com as garotas.
Eu acabei de ler no Slashdot (uma fonte sem fim de inspiração para MS-related rants) que a Microsoft tem seu próprio plano de estímulo para a economia americana. O plano se chama "Elevate America".
Isso pode ou não ser uma resposta ao pedido de Obama a Scott McNeally (o divertidíssimo ex-CEO da Sun e rabugento-mor do time anti-Microsoft) para que investigasse software de código aberto como uma forma de poupar dinheiro público ou ao apelo de 19 proeminentes figuras do mundo open-source para que Obama considerasse o estímulo direto a projetos abertos como forma de estímulo econômico. Não há como saber. A idéia é suficientemente estúpida para ter partido das fileiras da companhia, de alguém ansioso demais por subir a escada corporativa.
O plano idiota é assim:
(não riam, por favor)
Em um primeiro momento, a Microsoft vai disponibilizar, em seu site, material didático ensinando coisas como como usar a internet, como mandar e-mails e como criar currículos (com Windows, IE e, provavelmente, Office, respectivamente), assim como material "mais avançado" sobre como usar outros produtos da companhia.
Em um segundo momento, ela vai recrutar a ajuda de capan^H^H^H^H^H governos locais como os dos estados de Flórida, Nova Iorque e Washington para tornar esses materiais facilmente disponíveis para seus moradores.
Estou comovido com toda essa generosidade em ensinar as pobres pessoas a usar os produtos que eles mesmos vendem. Só achei que, para ter o apelo emocional correto, faltam no site algumas fotos de filhotes de labrador.
Isso tudo é medo de que as pessoas descubram que não precisam da Microsoft para usar seus computadores? Que é perfeitamente possível fazer tudo isso que eles se propõe, generosamente, a ensinar, sem pagar um tostão pelos produtos meia-boca do paquiderme de Redmond?
Depois eles querem processar pessoas que dizem que eles adotam táticas de traficante para aliciar usuários... O que é isso se não dar de presente ao futuro dependente sua primeira dose?
Nota: Você também encontra esse artigo lá no Webinsider. Lá você também vai encontrar os comentários dos leitores de lá, que costumam ser muito mais numerosos que os daqui.
Coisas realmente ruins
Algumas coisas são ruins, mas muito ruins mesmo. E, surpreendentemente, em meio a toda essa ruindade, elas ficam interessantes.
Esse é o caso do Microsoft Songsmith. É uma tecnologia interessante, do ponto de vista técnico. A idéia é deixar a máquina "ouvir" uma trilha vocal e, usando alguns modelos, criar acompanhamentos automáticos para suas próprias músicas.
Observando aquele já clássico "toque de Midas" peculiar à Microsoft e, sem mais, eu apresento a vocês:
e...
Não é sempre que isso acontece. mas eu estou sem palavras dessa vez.
Eu tentei
Eu sei que não é justo meter o pau no Windows 7 beta como se fosse a coisa pronta, mas eu pensei que pelo menos o instalador funcionasse. Não sei se é porque estou instalando em uma VM, se é por eu usar o VirtualBox (e não VMWare), se foi algum problema ao passar o arquivo .iso de dentro de uma VM (só consegui baixar do IE) para o ambiente Linux em volta dela, se é um problema do instalador ou se sou eu mesmo.
O que eu sei é que eu não vou mais debugar o vapor^H^H^H^H^H sistema operacional dos outros. Já fiz isso antes com o Vista apenas para ter meu único bug report ignorado (a instalação dele estraga completamente o GRUB da máquina, do primeiro alfa até o service-pack 1)
Quando ficar mais perto de pronto, eu olho.
Se ainda me interessar.
O difícil download do Windows 7 Beta
Congratulações à Microsoft por não conseguir distribuir, nem com a ajuda da Akamai, um beta do seu novo sistema operacional.
Eu tentei.
Eu entendo que deva haver uma multidão tentando baixar esse arquivo, mas é muito feio quando seus próprios servidores não aguentam o tranco que seu próprio marketing gerou...
Depois de coisas assim, dá pra confiar em produtos como o Azure e Office via web?
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